Управление социальной защиты населения в своей структуре имеет следующие подразделения и подведомственные учреждения:

• пенсионный отдел;
• социально-реабилитационные центры;
• отдел по труду и социальным вопросам;
• Центр социальной помощи семье и детям;
• службы социального обслуживания;
• социальная гостиница.

Порядок обращения за услугами может отличаться. Каждое подразделение и учреждение, выполняющее функции социальной защиты, предоставляет консультации и подробную информацию о правах граждан. В учреждения подаются заявления с запросами лиц, которые нуждаются в поддержке и которые могут на нее рассчитывать в соответствии с законодательством.

Порядок рассмотрения заявлений может отличаться. Каждое заявление подлежит регистрации.

Льготы в организациях на получение услуг и приобретение товаров в рамках программ поддержки пенсионеров.

Пенсионерам при покупке товаров и получении услуг могут предоставляться следующие виды льгот:

• на транспортный налог;
• на земельный налог;
• при газификации дома;
• освобождение от имущественного налога;
• освобождение доходов от уплаты НДФЛ (некоторые группы доходов);
• оплата проезда к месту отдыха и обратно;
• покупка медикаментов на льготных условиях со скидкой (или бесплатное предоставление);
• получение бесплатных прививок от гриппа;
• получение путёвок в санатории для определенных групп пенсионеров.

Может быть предоставлена адресная помощь в виде продуктов питания, предметов одежды, материальных средств органами власти субъекта Российской Федерации.